Rua do Passeio . Centro RJ
NOVA CLÍNICA
LOUNGE VIP
NOVAS TECNOLOGIAS.

Um Novo Capítulo para a Saúde Ocupacional no Brasil

Depois de quase 2 décadas de atuação, a BR MED está ampliando sua capacidade em diferentes blocos: na estrutura, na tecnologia e na experiência de quem utiliza os nossos serviços. 

Conheça esse capítulo
NOVA CLÍNICA
Rua do Passeio, 46
Centro . Rio de Janeiro
1.700 m²
DE NOVA ESTRUTURA

45

CONSULTÓRIOS
CLÍNICA CONCEITO

Uma evolução percebida em todos os espaços da clínica

A combinação de diferentes evoluções que, juntas, transformam o dia a dia de quem utiliza nossos serviços. Pensamos em um ambiente que torne a jornada conosco mais intuitiva, confortável e acolhedora, do agendamento ao check-out na clínica.
Espaços

Recepção

O primeiro ponto de contato da nova clínica. Um saguão amplo, com 3 pontos de contato: recepção principal, LOUNGEVIP e auto check-in. Quem chega, quem faz check-in e quem já está em atendimento não se cruzam. Tudo pensado para receber grandes volumes com organização, sem perder o cuidado.
Espaços

Sala de espera

São 200 lugares em um ambiente confortável, com painéis de chamada e consultórios numerados e sinalizados, para o paciente saber sempre onde está e para onde vai. Espaço para desjejum, além de um snack machine com ampla variedade. Uma experiência mais intuitiva, previsível e leve entre um exame e outro.

Espaços

Consultórios

São 45 consultórios numerados e sinalizados, distribuídos por especialidade; clínica geral, oftalmologia, odontologia, audiometria em cabine, ergometria, coleta, entre outras. Isso permite conduzir vários exames em paralelo, todos no mesmo local, reduzindo o tempo de permanência na clínica.
Espaços

Vestiários e banheiros

Conforto e privacidade também nos detalhes que costumam ser esquecidos: vestiários para os exames que exigem troca, com armários individuais, e banheiros totalmente equipados e acessíveis.  Um cuidado que muda a percepção de quem passa pela clínica com frequência.
Uma experiência diferenciada para realização de exames ocupacionais, com atendimento prioritário, ambiente exclusivo e mais conforto.
O LOUNGEVIP foi idealizado para oferecer uma experiência diferenciada aos pacientes durante a realização de seus exames ocupacionais. Cada etapa do atendimento foi planejada para proporcionar mais conforto e conveniência.
DIFERENCIAIS

Recepção Dedicada

Check-in e check-out mais rápidos, realizados em uma recepção dedicada.

Atendimento Prioritário

Prioridade de atendimento durante a realização de todos os exames.

Ambiente Exclusivo

Um ambiente exclusivo e confortável para aguardar entre os exames com mais conforto e conveniência.

Mais Comodidade

Seleção de bebidas, snacks, Wi-Fi, banheiros exclusivos e sala de reunião para oferecer ainda mais comodidade.

NOVAS TECNOLOGIAS

A evolução também chegou à experiência digital.

Do agendamento no BR NET ao acompanhamento dos exames, cada etapa da jornada ganhou mais transparência. Um caminho claro, do primeiro clique no BR NET à conclusão do atendimento.

Passo 01
Agendamento
Passo 02
Check-out
Passo 03
Voucher
Passo 04
Auto Check-in
Passo 05
Acompanhamento
Passo 01.
Agendamento no BR MED

As solicitações de agendamento ganharam uma tela redesenhada e transparente. Escolher data, horário e confirmar o agendamento agora é mais intuitivo.

Passo 02.

Check-out do agendamento

Assim que o agendamento é feito, a confirmação traz todas as informações do voucher: data, horário e local. Sem dúvidas sobre o que foi solicitado, e já pronta para compartilhar.”

Passo 03
Voucher
Digital, sempre acessível, sem depender de papel impresso. Ele reúne todas as informações do agendamento e pode ser apresentado na clínica, sem risco de esquecer ou perder.
Passo 04
Auto check-in

Ao chegar na clínica, o colaborador escaneia a biometria facial e o check-in é feito, sem precisar passar pela recepção principal. Em segundos, ele já está na fila de atendimento, pronto para ser chamado para o primeiro exame.

Passo 05
Acompanhamento em tempo real

Durante todo o atendimento, o colaborador acompanha pelo celular o tempo total estimado na clínica, a lista de exames já realizados e os que ainda faltam. Além de receber as chamadas para os consultórios, sem dúvidas sobre o próximo passo.

Na prática, o que muda?

Para as empresas

  • Simplicidade na rotina

    Uma estrutura 3x maior, preparada para acompanhar diferentes demandas de atendimento da sua empresa.

  • Previsibilidade

    Uma estrutura 3x maior, preparada para acompanhar diferentes demandas de atendimento da sua empresa.

  • Menos papel

    Voucher digital, sempre no celular do paciente, para oferecer experiências diferenciadas em toda nossa rede de clínicas.

Para os pacientes

  • Mais conforto

    LOUNGEVIP, novos consultórios e um fluxo de atendimento pensado para que a espera não pese. A jornada presencial fica leve do início ao fim.

  • Mais controle

    Pelo celular, o paciente acompanha o tempo estimado na clínica, os exames já feitos, os que ainda faltam, e recebe a chamada de cada consultório, sem dúvidas sobre o próximo passo.

  • Mais cuidado

    Novas possibilidades de check-in, check-out e comodidades na sala de espera, com profissionais treinados para guiar os pacientes em todas os pontos de contato.

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