A segurança e o bem-estar dos colaboradores são fundamentais para o sucesso e crescimento de qualquer empresa. No entanto, mesmo com todas as precauções, acidentes e emergências médicas podem ocorrer a qualquer momento. Nesses momentos críticos, a aplicação correta e imediata de primeiros socorros no trabalho pode ser a diferença entre uma recuperação rápida e consequências graves, ou até mesmo entre a vida e a morte.
Este artigo explora a importância dos primeiros socorros no ambiente corporativo, diferenciando-os do atendimento médico e detalhando os procedimentos essenciais que toda empresa deve conhecer.
O que são primeiros socorros no ambiente de trabalho?
Os primeiros socorros consistem em um conjunto de procedimentos de emergência, aplicados de forma imediata e temporária a uma pessoa que sofreu um acidente ou mal súbito. O principal objetivo é preservar a vida, aliviar o sofrimento, evitar o agravamento do quadro clínico e promover a recuperação da vítima até a chegada de assistência médica profissional. No contexto corporativo, trata-se da primeira resposta a uma emergência de saúde, realizada por colaboradores devidamente capacitados.
Qual a diferença entre primeiros socorros e atendimento médico?
É crucial distinguir os primeiros socorros do atendimento médico. Os primeiros socorros são a assistência inicial, prestada por qualquer pessoa treinada, no próprio local da ocorrência. Já o atendimento médico é realizado por profissionais de saúde, como médicos e enfermeiros, que possuem conhecimento técnico e equipamentos para diagnosticar e tratar a condição da vítima de forma definitiva. Os primeiros socorros, portanto, são uma ponte vital que estabiliza a vítima até a chegada do socorro especializado.
Por que os primeiros socorros são essenciais no trabalho?
A prontidão para agir em uma emergência é um pilar da Segurança do Trabalho. No Brasil, os números são alarmantes: em 2024, foram registrados mais de 724 mil acidentes, equivalente a um acidente a cada 43 segundos. Muitas ocorrências poderiam ter consequências minimizadas com atendimento inicial adequado.
Tipos de acidentes mais comuns
Os ambientes de trabalho, dependendo do setor, apresentam riscos variados. Entre os acidentes mais comuns que exigem primeiros socorros estão:
- Quedas, cortes e fraturas: Frequentes em diversos setores, desde a construção civil até escritórios.
- Queimaduras: Causadas por contato com superfícies quentes, produtos químicos ou eletricidade.
- Engasgos e paradas cardiorrespiratórias: Emergências súbitas que exigem ação imediata.
- Intoxicações: Inalação ou contato com substâncias tóxicas.
Tempo de resposta e impacto na vida do colaborador
Em situações como uma parada cardíaca, cada segundo conta. A chance de sobrevivência diminui drasticamente a cada minuto sem atendimento. Uma equipe interna capacitada para iniciar a reanimação cardiopulmonar (RCP) imediatamente pode dobrar ou até triplicar as chances de sobrevivência da vítima. Da mesma forma, o controle rápido de uma hemorragia ou o resfriamento correto de uma queimadura podem prevenir complicações graves e sequelas permanentes.
Quais são os principais procedimentos de primeiros socorros?
Conhecer os procedimentos básicos é fundamental para agir com segurança e eficácia.
Avaliação inicial e segurança do local
Antes de qualquer intervenção, é essencial garantir a segurança do local para o socorrista e para a vítima, evitando novos acidentes. Em seguida, deve-se verificar a consciência da vítima e, se necessário, acionar imediatamente o serviço de emergência (SAMU – 192 ou Corpo de Bombeiros – 193).
Técnicas básicas (engasgo, parada cardíaca, queimaduras, quedas etc.)
Em casos de engasgo, a Manobra de Heimlich deve ser aplicada imediatamente, realizando compressões abdominais para desobstruir as vias aéreas. Já em situações de parada cardíaca, é fundamental iniciar a Reanimação Cardiopulmonar (RCP) sem demora, com compressões torácicas firmes no centro do peito e, se o socorrista estiver treinado, intercalar com ventilações.
Para queimaduras, o primeiro passo é resfriar a área afetada com água corrente por pelo menos 10 minutos. Nunca utilize gelo ou receitas caseiras, pois podem agravar a lesão. Após o resfriamento, cubra a área com um pano limpo. Em casos de quedas e fraturas, o mais importante é imobilizar a área afetada e evitar mover a vítima, a menos que haja risco iminente no local. Por fim, para controlar hemorragias, aplique pressão direta sobre o ferimento com um pano limpo até a chegada do socorro especializado.
O que não fazer durante uma emergência
Tão importante quanto saber o que fazer é saber o que não fazer. Evite mover a vítima desnecessariamente, não ofereça líquidos a uma pessoa inconsciente e nunca aplique substâncias não recomendadas sobre ferimentos ou queimaduras.
Legislação e obrigatoriedade para empresas
A legislação brasileira, por meio das Normas Regulamentadoras (NRs), estabelece a obrigatoriedade de empresas estarem preparadas para emergências. A NR-7 determina que toda empresa deve estar equipada com material necessário à prestação dos primeiros socorros, mantido em local adequado. A NR-23 trata da proteção contra incêndios e reforça a necessidade de equipes treinadas para emergências. O descumprimento pode acarretar multas e penalidades severas.
Como implantar um plano de primeiros socorros na empresa?
Implementar um plano eficaz de primeiros socorros vai além de simplesmente ter um kit disponível. Envolve um ciclo contínuo de preparação.
- Capacitação da equipe: Realizar treinamentos teóricos e práticos regulares, com reciclagens periódicas, para garantir que os colaboradores saibam como agir.
- Sinalização e kits de emergência: Manter os kits de primeiros socorros completos, em locais estratégicos e devidamente sinalizados.
- Simulações e reciclagens periódicas: Promover simulações de emergência para testar a eficácia do plano e a prontidão da equipe.
Qual o papel da CIPA e do SESMT nos primeiros socorros?
A Comissão Interna de Prevenção de Acidentes (CIPA) e o Serviço Especializado em Engenharia de Segurança e Medicina do Trabalho (SESMT) são peças-chave na gestão dos primeiros socorros. Eles são responsáveis por identificar riscos, promover treinamentos, organizar as brigadas de emergência e garantir que a empresa cumpra todas as normativas, integrando as ações de primeiros socorros a uma cultura de prevenção e segurança.
Em setembro de 2025, a BR MED realizou sua segunda SIPAT (Semana Interna de Prevenção de Acidentes do Trabalho), com palestras voltadas à Saúde e Segurança do Trabalho. Durante o evento, nosso time participou de um treinamento de Suporte Básico à Vida, ministrado pela Vitta Treinamentos, onde os colaboradores puderam vivenciar na prática as técnicas de RCP e outros procedimentos essenciais de primeiros socorros. Essa iniciativa reforça nosso compromisso com a segurança e demonstra que investir em capacitação salva vidas.
Clique aqui e confira como foi nossa SIPAT.
